ย้ายค่ายมา Truemove H เบอร์อื่นที่ไม่ใช่ true โทเข้าไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

- เป็นเครื่อง contract จาก USA แต่หมด contract เรียบร้อยและสั่ง unlock ทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว
- ย้ายจาก dtac -> truemove H รายเดือนเมื่อประมาณ 10 วันที่แล้ว ได้รับการยืนยันว่าเบอร์ได้ทำการย้ายเรียบร้อยตั้งแต่ 5 วันก่อน
- โทรออกได้ปกติทุกเบอร์ แต่เบอร์ที่โทรเข้าได้จะมีเฉพาะ True เท่านั้น ส่วนเครือข่ายอื่นถ้าโทรมาจะดังว่าเบอร์นี้ยังไม่เปิดใช้บริการ
- ไปติดต่อศูนย์ ก็บอกว่าจะให้ IT ติดต่อมา ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลย

ผิดหวังนะครับย้ายมาแบบนี้แล้วมีปัญหา จะด้วยปัญหาจากตัวเครื่องผมเองหรือตัวระบบก็ควรจะมีการแก้ไขจากทีมงานที่ดีกว่านี้

รอคำตอบและการแก้ไขนะครับ