-[กระทู้ขอความช่วยเหลือด่วน]-คอมแฮงค์ โดนไวรัสที่ส่งต่อมาทางเฟสบุ๊ค

คอมแฮงค์ โดนไวรัสที่ส่งต่อมาทางเฟสบุ๊ค ทำยังไงได้บ้างครับ หรือว่าต้องลงวินโดว์ใหม่อย่างเดียวครับ พอดีมีแต่ข้อมูลสำคัญหลายอย่างเลยครับ
พอดีมันส่งมาทางข้อความเป็นลิ้งค์ โหลดโปรแกรม แล้วพอโหลดแล้วรันมันแฮงค์ครับ รีสตาร์ทใหม่ก็ไม่สามารถเข้าสู้หน้าเดสท็อปได้เลย มันรันแต่กล่องข้อความนี้นะครับ