ขอคำปรึกษาค่ะ เรื่องโดนโกงค่าโอนมือถือไปให้ลูกค้า

ก่อนอื่นต้องขออภัยด้วยนะคะ ถ้ากระทู้นี้ผิดห้องไป ไม่แน่ใจว่าจะเป็นห้องศาลาฯหรือป่าวค่ะ

ขอเล่าเรื่องก่อนนะคะ
...คือเมื่อวันที่ 1 สิงหาที่ผ่านมา เราได้ลงขายมือถือ samsung เครื่องหนึ่งในเวปไซต์ D
ทีนี้มีคนๆหนึ่งที่สนใจ(อยู่จ.ตาก) เค้าได้โทรมาถามราคาสินค้าในวันที่ 2 เราก็คุยกันดีค่ะ แล้วเค้าก็ให้ที่อยู่ ตกลงราคากันเสร็จเราก็ว่าจะส่งของ
ในบ่ายวันนั้น แต่ติดที่ต้องรีเซ้ตเครื่อง เก็บข้อมูลออก เลยไม่ได้ส่ง
จากนั้นติดเสาร์อาทิตย์ไปษณีย์ปิดก็บอกเค้าว่าจะจัดการให้วันจันทร์ที่ 5 ก็ตกลงกันว่าจะส่งของให้จากที่ได้รับเงินแล้วค่ะ
แล้วเสาร์อาทิตย์เรากลับบ้านต่างจังหวัด เช้าวันจันทร์เราก็ไปที่ไปรษณียเตรียมส่งของ เค้าก็โทรมาบอกว่าโอนเงินให้เรียบร้อยแล้วประมาณ
10.30 น. แล้วเราก็เลยจัดการส่งของ ...ยอมรับจริงๆว่าพลาดตรงที่ไม่เดินไปเช้คยอดเงินก่อน เพราะบริเวณไปษณีย์ไม่มีตู้หรือธนาคารใกล้ๆ
แล้วก็ขับรถกลับมากรุงเทพฯ ก็แวะปั้มกดเช้คเงินข้างทาง ปรากฎว่า เงินไม่เข้า!! ก็ได้โทรกลับไปเช้คกับทางเค้าอีกที เราก็เริ่มเอะใจละ
พอถึงกรุงเทพก็ช่วงเย้นแล้ว ทำไงดี..ไปษณีย์ปิดแล้ว เช็คเงินอีกเป็นครั้งที่ 4 ที่5 ก็ชัดเจนเลยค่ะ (แต่เราติดต่อเค้าได้ตลอดนะคะ ไม่มีปิดเครื่องหนี) เค..เราก็ตัดสินใจกลับไปทำเรื่องระงับส่งของที่ไปษณีย์ที่บ้าน ขับรถกลับทันทีตอนเช้าวันที่ 6 ก็ระงับของได้ทัน
....จากนั้น เราก็ไม่ได้ติดต่อกลับไปค่ะ ก็ปรึกษากับแฟนว่าเราควรจะแจ้งความดีมั้ย ก็ไม่มีความรู้ตรงนี้ เลยจะขอคำปรึกษาเพื่อนๆหน่อยค่ะ

ประเด็นคือ
วันนี้เราได้ของคืนแล้ว แต่อยากจะแจ้งความ(เพื่อไม่ให้เค้าไปทำเลวกับคนอื่นได้อีก)
-หลักฐานที่เรามีคือ statement ในบัญชีไม่มียอดเงินเข้า
-มีชื่อที่อยู่ ของคู่กรณี
-เรามีสลิป และหลักฐานการส่งของ

(ไม่แน่ใจว่าหลักฐานแค่นี้จะสามารถทำอะไรได้บ้าง, อยากถามว่าถ้าเราจะแจ้งความต้องแจ้งที่สน.ในอ.บ้านตาก
หรือสามารถแจ้งความได้ทุกที่, ถ้าเราทำเรื่องแจ้งความ เราสามารถสืบประวัติพวกสำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานบุคคลที่ใดได้บ้างคะ
ถ้าเรื่องเกิดขึ้นแล้วผ่านไปนานเกินเดือนหรือสองเดือน จะยังแจ้งความได้อยู่มั้ยคะ )

อีกเรื่องที่สงสัยคือ..
เราติดต่อกับเค้าจิง แต่หลักฐานที่ติดต่อกัน(คือเบอร์โทเข้าโทออกระหว่างเรากับเค้า เรารีเซตเครื่องไปแล้ว)
เค้าจะบิดพริ้ว หรือปฏิเสธข้อกล่าวหาได้อีกมั้ยคะ

ขอบคุณมากๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ตอนโทรกลับไปเช็คกับเค้าหลังจากที่เช็คยอดเงินในบัญชีแล้วเค้าว่ายังไงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่