เจ้าหน้าที่ของ true move ครับผมเปลี่ยนซิมเก่าเป็นtrue move h ตอนนร้ยังไม่มีสัญญาณเลยครับ

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

สืบเนื่องจากประมาณสัปดาห์ก่อนคับ มี SMS จาก Truemove แจ้งมาว่าให้ทำการอัพเกรดเป็น Truemove H โดยให้ไปรับซิมใหม่เบอร์เดิมที่ 7-11 หรือ True shop (เนื่องจากซิมเดิมของผมเป็นรุ่นเก่าจึงไม่สามารถทำการอัพเก

อยากทราบว่า true shop ใน7-11 สามารถเข้าไปเปลี่ยนซิมเก่าเป็นซิมใหม่ได้รึป่าว แล้วมีบริการอะไรบ้าง

เริ่มเรื่องคือ ผมใช้เครื่อง Samsung Galaxy Note 4 (ซึ่งรองรับ 4G/LTE แน่นอน) แล้วเมื่อวันที่ 10/1/2016 ได้ไปเปิดใช้งานโปรเน็ต 4G ของ True Move สาขาซีคอนฯ บางแค ซึ่งให้มีผลใช้งานได้ในวันนั้นเลย ทางเจ้า

ผมอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ของทั้งสองค่าย ดังนี้ 1. DTAC ผมสงสัยว่าตัว DTAC Phone 4G ของค่ายคุณ น่าจะเป็นตัว Eagle จอ 5 นิ้ว สามารถรองรับระบบ 850 ของทาง True H และ My by CAT ได้หรือไม่ในช่อง ซิมที่ 1 คับ

ซื้อซิมเติมเงินเบอร์สวย True move ให้คุณแม่ใช้มา 7 ปี อยู่ดีๆเมื่อวาน โทรศัพท์ไม่มีสัญญาณใช้ไม่ไก้คาดว่าซิมจะเสีย เลยไปศูนย์ทรูใกล้บ้าน แจ้งว่าเราและคุณแม่ไม่ได้จดทะเบียนซิมเลยเปลี่ยนไม่ได้  ชื่อ

CC True ตอบผมหน่อย เรื่องย้ายค่ายจากTrue move มาเป้น True move H แก้ไข เมื่อเดือนพฤศจิกายน มีsms ส่งมาว่าให้ย้ายค่ายเป็น True H ก่อน 15 พ.ย. ผมได้ไปย้ายค่ายที่โลตัสหาดใหญ่ แต่ทางศูนย์ไม่ให้ซิมมา แล้ว

สัญญาณ ais ล่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2568 ผมจึงแจ้งผ่านแอพ my ais ระบบแจ้งว่ามีปัญหาทางเทคนิคแบะจะแก้ไขเสร็จประมาณวันที่ 1 ธ.ค. 2568 จากนั้นอีก 3 วันก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมจึงร้องเรียนไปยัง กสทช ทางนั้นก

ซิม true move ต้องการรับ opt อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณ ต้องทำยังไงครับ

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อผมกลับหน่อยครับ สมัครเน็ตตั้งแต่สี่โมงเย็นจนจะหกโมงแล้วเน็ตผมเล่นไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากเหมือนติดต่อกับวิญญาน ผมจนปัญญาแล้วจริงๆครับ ขอบคุณครับ