ช่วยหน่อย ทำไงดี เข้าใช้อีเมลhotmail ตัวเองไม่ได้

พอลอกอินเข้าไป ก็ขึ้น ว่ามีคนใช้บัญชีเราอยู่ค่ะ เค้าส่งรหัสผ่านเข้าเมลสำรองของเรา แต่เมลสำรองเราไม่ได้ใช้นานมากแล้ว ตั้งแต่สมัครเมลนี้ เลยไม่สามารถจำรหัสผ่านได้ เลยเปลี่ยนเป็นกรอกข้อมูลแทน  เป็นแบบนี้

คืนบัญชี Microsoft ของคุณ
คุณระบุข้อมูลไม่เพียงพอที่จะยืนยันตัวตนของคุณ โปรดกรอกข้อมูลในฟิลด์เพิ่มเติมนอกเหนือจากที่คุณได้กรอกไปแล้ว

โปรดช่วยเรารักษาความปลอดภัยของบัญชีนี้ด้วยการยืนยันว่าเป็นบัญชีของคุณ เมื่อต้องการกลับเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้ป้อนข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่คุณสามารถทำได้

มันจะมีข้อมูลบัญชี ถามรายละเอียดส่วนตัวเรา อันนี้ตอบได้อยู่ละ
แต้มีถามพวก คำตอบของคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ: ??????????????????????  เราจำไม่ได้แล้ว
รหัสผ่านอื่นที่คุณเคยใช้สำหรับบัญชีนี้ (หนึ่งรหัสผ่านต่อหนึ่งกล่องข้อความ)  เราไม่เคยเปลี่ยนรหัสผ่าน

ข้อมูลอีเมล

ชื่อเรื่องอีเมลที่คุณส่งเมื่อเร็วๆ นี้  จำไม่ได้ ไม่ได้ส่งมาเป็นเดือนแล้ว
ชื่อของโฟลเดอร์ใดก็ได้ที่คุณสร้างไว้  เราไม่เคยสร้าง
ข้อมูลการแจ้งหนี้  เราไม่มีหนี้
ไม่รู้จะกรอกไรแล้วค่ะ กรอกเท่านี้ฮอทเมลไม่รับ ขึ้นว่าให้กรอกเพิ่ม ไม่รู้จะทำไงดี บัญชีนี้เป็นบัญชีที่ใช้ประจำค่ะ ผูกกับเว็บไซต์หลายเว็บ ทั้ง facebook gmail tsi click2win และอื่นๆ เยอะค่ะ จำไม่ได้ แต่ที่สำคัญก็ Click2Win  นี่ล่ะคือสมัครแข่งขันออนไลน์Click2Win Campus Leagueไว้ ทั้งuser pass น่าจะอยู่ในเมลนี้  มีวิธีไหนกู้คืนไหมค่ะ