sumsung grand เข้า play store กับ mail ไม่ได้

ช่วยด้วยค่ะ งงมาก เข้าmail gmail เดิมที่ใช้ก่อนหน้านี้ ไม่ได้

ตอนนี้ ทั้ง face line  galaxy gift gmail เล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ หรือต้อง update อะไรไหม เพราะมันชอบเด้งขึ้นมาให้อัพ
กับ wifi แต่เราไม่เคยอัพเลย   ขอบคุณค่ะ