ทำยังไงดีคะ Sumsung galaxy grand เล่น hayday ไม่ได้

Sum sung galaxy grand เล่นhayday ไม่ได้คะ
ช่วยที เพิ่งซื้อมา ปกติแล้วรุ่นนี้เล่นได้ไหมคะ
ถ้าได้แก้ยังไง/// ถ้าไม่ได้ ก็ตอบด้วยคะ จะได้เปลี่ยนรุ่นใหม่
!!!อาการคือ โหลดช้ามากๆ ภาพขึ้นแค่ครึ่งจอ เครื่องหน่วงกระตุก /// เกมโหลดจากplay storeคะ ลองลบแล้วโหลดใหม่หลายครั้งแต่ยังไม่ได้เลยคะ