สอบถามดีแทคครับ ทำไมโดนหักค่าอินเตอร์เนต 49-ครับ

สวัสดีครับ การโทร ผมใช้เครื่องสองซิม ทั้งสองหมายเลขเป็นของดีแทคครับ แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคดันมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซะได้ ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตั้งค่าใช้ซิม2 เป็นค่าเริ่

ได้สมัครบริการเสริมอินเตอร์เนต 2 ชม. 9 บ./วันไปเมื่อวันที่ 8 เมษายน แต่พอมาวันที่ 13 เมษายน หลังจากเติมเงินอีกครั้ง ก็มีข้อความบอกว่าได้ใช้บริการอินเตอร์เนต 49บ./วัน เองโอยไม่ได้สมัครเลย อยากทราบว่าเ

ตอนนี้ใช้โปรเติมเงิน เดือนละ 250 บาท ได้เน็ตความเร็วสูงสุด 10 GB + เน็ต 15 เมก 45 GB + โทรทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตเร็วสูงสุด นี่คือเร็วสุดของ 4G หรือ 5G ครับ (10 GB ที่ได้คือ 4G หรือ 5G)

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท

อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43781593 ขอบคุณดีแทคที่ดำเนินการให้เรียบร้อยครับ

สมัครโปรเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน ในรายละเอียดโปรบอกว่า "...ต่ออายุอัตโนมัติ 6 รอบ หรือ จนกว่าจะยกเลิก" อันนี้หมายถึงลูกค้าแจ้งขอยกเลิกโปร หรือเครื่อข่ายเป็นผู้ยกเลิกโปรครับ แ

สมัครแพคเกจอินเตอร์เนต unlimited 49 บาท/วัน ครับ หมายเลข 087-60675xx ครับ