ไอโฟน5เครื่องเคลมมีปัญหาดับเองทำไงดีคะ

เครื่องเคลมเพิ่งได้มาเมื่อวานนี้เองค่ะ ตอนชาร์จจะขึ้นรูปสายฟ้าเหมืิอนปกติแต่ที่ไม่ปกติคือตัวเลขเปอเซนมันไม่เพิ่มขึ้นเลยทั้งที่ชาร์จไว้นานมาก พอเอามาเล่นสักพักก็ดับแล้วติดขึ้นมาเองก็ปรากฎว่าแบตเด้งขึ้นมาเต็มซะงั้น แต่เล่นๆไปแบตก็ไม่ลดลงเลยแล้วก็ดับติดเองอีหลายครั้ง อยากรู้ว่ามันเปนอะไรหราคะ เราสามารถแก้ไขอะไรเบื้องต้นได้บ้างหรือเข้า0aisให้เค้าเชคอย่างเดียวเลยคะ