ขอความช่วยเหลือครับ ผมจะยกเลิกเน็ต tot

คือผมโทรไปถาม 1100 ว่าผมจะยกเลิกเน็ตของ tot จะต้องเสียค่าใช้จ่ายใหมครับพนักงานบอกว่าจะต้องเสียค่าโปรประมาณพันกว่าบาท ทีนี้ผมก็เลยถามต่อว่าโปรที่ว่าเริ่มใช้เมื่อไหร่เค้าบอกว่าประมาณเดือน 6 ของปีนี้ แล้วผมก็เลยถามต่อว่าแล้วที่ใช้ผ่านมาไม่นับหรอครับ( เน็ตผมใช้ต่อจากพี่สาวผมไม่รู้ว่าเริ่มใช้เมื่อใดแต่น่าจะเกือบ 2 ปีแล้ว) แล้วที่เค้าบอกว่าค่าโปรคือค่าอะไรแล้วผมจะต้องเสียใหมถ้าผมยกเลิก ...........โปรที่ว่าผมไม่คิดว่าเค้านับกันอย่างนี้เพราะตอนนั้นผมโทรไปแจ้งเกี่ยวกับเน็ตอะไรชักอย่างจากนั้นก็พนักงานที่รับสายถามว่าจะใช้โปร
1.โทรฟรี เท่าไหร่ไม่รู้จำไม่ใด้ (เบอร์บ้านครับ) กับเล่นเน็ต
2.ฟรี wifi 30  ชั่วโมง กับเล่นเน็ต
   ผมก็เลือก อันที่ 2 เพราะโทรศัพท์บ้านผมไม่ใด้ใช้ ผมว่าน่าจะเป็นอันนี้ละครับที่เค้าบอกว่าผมเริ่มใช้เมื่อเร็วๆนี้ ทีนี้ถ้าผมจะยกเลิกผมต้องเสียให้เค้าใหมครับ