เรื่องเกิดจากเมื่ออาทิตย์ที่แล้วตอนอยู่สิงคโปร์ กำลังจะออกจากโรงแรมไปทำงานแล้วเครื่องแฮงค์ไม่ยอมปิดสักที
เลยกดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้ให้มันตัดไป เพื่อจะเอาคอมใส่กระเป๋าเดินทางแล้วล็อคไว้ค่ะ

พอมาเปิดอีกที เครื่องบอกให้ f10 setup เพื่อ hdd self test หรือ f1 ignore
ลองไปเซลฟ์เทสต์ก็ได้ #01-04 fail มาค่ะ
ตอนนี้เลยกด f1 เพื่อมาแบ็คอัพข้อมูลสำคัญอะไรหมดแล้ว

อยากทราบว่า กรณีนี้จะแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ
ถ้าเราลงวินโดว์ใหม่ อาการนี้จะหายรึเปล่าคะ ใช้ windows 7 ค่ะ

ฮาร์ดดิสลูกนี้เพิ่งซื้อมาใหม่ค่ะ ตัวเก่าเพิ่งพังไปเมื่อประมาณเดือนมีนาคม เพราะใช้มาประมาณ 7 ปี
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำนะคะ