ถามความคิดเห็นค่ะ

เราซื้อของทางเน็ทมา ในรายละเอียดแจ้งว่าเป็น ชุดเสื้อ+ กางเกง เราเลยสั่ง ไซส์ 140 (15) ไป
แต่ของที่เราได้รับ มีแต่เสื้อ และเป็นไซส์ 13
โทรแจ้งแม่ค้าแล้ว แม่ค้าตอบว่า มันมีแต่เสื้ออยู่แล้วนะคะ แล้วไซส์ใหญ่สุด ก็คือ ไซส์ 13  แต่ถ้าจะไม่เอาก็จะโอนเงินคืน แล้วให้เราส่งของกลับ แต่ทางร้านขอเช็รายละเอียดก่อน แล้วก็ตัดสายเราไปเลย

ถามความเห็นคุณแม่ว่าเราควรเอาไงดีคะ

ส่งของคืน แล้วเราต้องเป็นคนออกค่าใช้จ่ายส่วนนี้เองเหรอคะ ทั้งที่ไม่ใช่ความผิดเรา

แล้วเราควรรอให้เค้าโอนเงินคืนมาก่อน แล้วค่อยส่งของคืนดีมั๊ย

ปกติแม่ค้าเจอปัญหาใช้เวลาแก้ปัญหาให้ลูกค้านานขนาดไหนคะ เราโทรไปตอนเช้าวันเสาร์ จนเย็น 5 โมง ละ แม่ค้ายังไม่ติดต่อกลับมาเลย