[อะไหล่] สอบถามประสบการณ์ซื้ออะไหล่จากศูนย์บริการ แล้วสงสัยครับ

คือว่าวันนี้ ได้ไปรับอะไหล่ คือคีย์บอร์ด NoteBook Acer Aspire 5935G ที่ได้สั่งซื้อไว้ก่อนหน้านี้ (รอจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์วันรับสินค้า)
คือเมื่อตอนกลางเดือนโทรไปสอบถาม CallCenter บอกรุ่น ยี่ห้อเสร็จสรรพ

ทางศูนย์ใหญ่โทรกลับมาแจ้งหลังจากที่ผมโทรไปแจ้งสองวันบอกว่า มีอะไหล่พร้อมส่ง สามารถให้ไปรับได้เลยที่พันทิพย์
ผมก็ตกลง พอผมเดินทางไปที่ศูนย์ บอกรายละเอียดชื่อผมไปเรียบร้อย
เจ้าหน้าที่ก็เดินไปเอาสินค้าด้านนอกศูนย์ พอกลับมาเช็คของ เขียน Void จะใส่ถุงส่งให้

ผมเลยขอเช็คของก่อน เพราะเห็นของตอนแรก งง ๆ ครับ คีย์บอร์ดโค้งมาเลย
แบบว่า วางกับพื้นเรียบ แล้วจะเห็นเลยว่ามันโก่งงอ แล้วด้านหลังก็มีรอยบุบ ๆ หลายรอย
แต่ที่ งงมากเลย คือตรงสายแพเล็ก บริเวณเขี้ยวทองแดง มีรอยขูดเป็นเส้น ทุกเขี้ยว ลักษณะเหมือนเคยเสียบกับซ็อคเก็ตมาแล้ว
และสายแพใหญ่มีรอยเหมือนโดนยางกดทับนาน ๆ จนเป็นคราบดำ ๆ
ผมเลยถามว่า อันนี้เป็นคีย์บอร์ดของใหม่เหรอ เจ้าหน้าที่ตอบว่าใช่ค่ะ ส่งมาจากศูนย์

ผมเลยตอบไปว่าอันนี้ไม่น่าจะใช่ของใหม่ ขอเปลี่ยนใหม่ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่ารุ่นนี้ รอของนานนะ
ผมก็งงว่า นานตรงไหน ผมโทรสั่งสองวันบอกว่ามีของ รับได้เลย
และอีกอย่างเพราะว่าผมยังไม่เห็นเค้าเช็คศูนย์เลยว่ามีของใหม่ให้เปลี่ยนหรือเปล่า แต่กลับบอกว่าต้องรอของรุ่นนี้นาน

ผมก็เลยบอกว่าไม่เป็นไร ขอเปลี่ยนครับ คือแบบว่า ถ้าไม่มีอะไหล่มือหนึ่ง แต่มีอะไหล่มือสอง ก็ถามก่อนว่าเอามั๊ย ก็ยังดี
แต่นี่ผมว่ามันไม่ใช่ของใหม่แน่ ๆ อ่ะ แต่ดันบอกว่าเป็นของใหม่นี่สิ

ท่านใดเคยเจอมั่งครับ แชร์ประสบการณ์หน่อยครับ