ใช้ Note II แล้วมีปัญหาชาร์จแบต เข้าบ้างไม่เข้าบ้าง เสียบ USB แล้ว Link กับ Computer ไม่ได้เลยทำอย่างไรดีคะ

ซื้อเครื่องมา 8 เดือนแล้วค่ะ ปกติก็ใช้ได้ดีไม่มีปัญหาอะไรแต่เพิ่งมาเกิดปัญหาเมื่อ 2 วันที่ผ่านมาค่ะว่า
เมื่อเสียบสายชาร์จ AC แล้วชาร์จไม่เข้า ลองปิดเครื่องถอดแบตแล้วเสียบชาร์จก็ขึ้นเป็นรูปแบตแต่ไฟก็ไม่เข้า

ลองเช็คสายชาร์จกับ แบต ด้วยการเอาสายชาร์จไปเสียบกับ Note II เครื่องของเพื่อนก็ชาร์จไฟเข้าเครื่องเพื่อนได้ปกติ
เลยเช็คแบตต่อด้วยการถอดแบตไปใส่เครื่องเพื่อนแล้วชาร์จที่เครื่องเพื่อนดูไฟก็เข้าแบตปกติ
เลยคิดว่าสายชาร์จ กับแบตไม่น่าเสียค่ะ

ทีนี้เลยเปลี่ยนวิธีการใหม่ ...
ด้วยการเสียบกับคอมพิวเตอร์ อาจจะเป็นความบังเอิญค่ะว่าเสียบ USB พอดีกับตอนที่คอมพิวเตอร์กำลัง Boot อยู่
ก็เลยสามารถชาร์จได้ไฟเข้าแล้ว อารมณ์ดีใจเลยลองใหม่ กลับมาใช้สายชาร์จ AC แต่ก็ยังคงชาร์จไม่ได้
ลองกลับไปเสียบ USB อีกครั้งปรากฏว่าก็ยังไม่ได้อีก ทีนี้เอาใหม่ย้อนกลับไปเสียบ USB ค้างไว้ที่คอมพิวเตอร์ แล้ว Restart คอมพิวเตอร์
ปรากฏว่าไฟเข้าสามารถชาร์จได้แล้ว แต่พอไปดูที่คอมพิวเตอร์ใน My Computer ก็ไม่เห็น Drive ที่สามารถดูข้อมูลในโทรศัพท์ได้ค่ะ

เหตุการณ์สาย AC ชาร์ตไฟไม่เข้า + พอเสียบ USB เข้าที่คอมพิวเตอร์แล้วก็ไม่ Link ข้อมูลอย่าง นี้ควรแก้ไขอย่างไรดีคะ
อยากทราบว่าอะไรที่มันเสียกันแน่ค่ะ

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ