voice memo หาย!! ทำไงดีคะ??

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือพยามจะเอาเสียงบันทึกใน iphone sync เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยผ่านโปรแกรม itunes สำหรับ PC ก็เลยลองเปิดดูวิธีในเน็ตแล้วทำตาม พอมาเปิดดูเสียงบันทึกใน iphone อีกทีมันหายไป ในค

กำลังทำวิจัยอยู่ครับ ปกติแล้วไปสัมภาษณ์คน จะใช้ iPhone บันทึกเสียงทุกครั้ง แล้วมา sync กับคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้นก็ส่ง voice memo ที่บันทึกไว้ให้คนที่ถอดเทป ตั้งแต่อัพเดตเป็น iOS 8 ไม่สามารถ sync มือ

พอดีได้ iphone เครื่องใหม่มาเลยจะ sync ข้อมูล(app เดิมที่เคยใช้)ใส่เครื่องใหม่ แต่ทำไม่ได้ มันเด้งให้กด to authorize computer ก็เข้าไปกดเรียบร้อยแล้ว แต่พอกด sync ก็ยังทำไมได้อยู่ดีค่ะ ต้องทำยัง

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ไฟล์ประมาณ2ชั่วโมง พอกดเพลย์ มันฟังไม่ได้เลย พอจะกดแชร์มันขึ้นว่า preparing failed Newrecording is being optimized for sharing a this time มีทางแก้ไหมคะ ไฟล์สำคัญมากๆ

เครื่อง iPhone 5 ไม่ได้เจลเบรค ก่อนหน้าที่จะ up เป็น iOS7 มี ไฟล์เสียง voice memo อยู่ 4 อัน จากนั้น up เป็น iOS7 ก็อัด voice memo อีก 2 อัน ไฟล์เก่าหายไป ติ๊กถูกตรง include voice memos ตรง Tab "

สวัสดีครับ อยากทราบวิธีเอา voice memo หรือไฟล์ที่อัดเสียงจาก iphone 4 ลง macbook ครับ ปัญหาคือไอโฟนเครื่องนี้ปกติ sync กับโน้ตบุ๊ตวินโดเครื่องเก่า ปกติก็เอาไฟล์ลงโน้ตบุ๊คผ่านการ sync กับ itune ตลอด แต

ไม่เห็นมีมาให้เลย