อัดเสียงใน voice memos ในiphone แต่เปิดฟังไม่ได้ syncลงคอมผ่านitunesไม่ได้ ทำไงดีคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ไฟล์ประมาณ2ชั่วโมง พอกดเพลย์ มันฟังไม่ได้เลย พอจะกดแชร์มันขึ้นว่า preparing failed
Newrecording is being optimized for sharing a this time
มีทางแก้ไหมคะ ไฟล์สำคัญมากๆ