อัพเดท Jelly Bean ใน Galaxy I9100

วันนี้ต่อมือถือเข้ากับ kies แล้วมันขึ้นให้อัพเดทเฟิร์มแวร์ พอกดอัพเดท ดาวน์โหลดเสร็จ มันขึ้นว่า "ไม่สามารถรันการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้" คืออะไรอ่าคะ แล้วต้องแ้ก้ไขอย่างไร