AIS ขอสอบถามแพ๊คเกจ ismart หน่อยครับ

เพื่อนผมใช้ 12คอล  ได้สมัคร ismart 3g  599 บาท โทรฟรี 300 นาที  เน็ต 1.5 G  ตอนนี้เน็ตใช้ได้แล้ว แต่ค่าโทรฟรี 300 นาที ยังใช้ไม่ได้เลย โทรไปที่ *121*1#  ก็บอกว่าไม่มีโบนัสโทรฟรี  หรือว่ามันไม่มีโทรฟรีแล้วละครับ