3 เดือนแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา เอาไงดีครับ AIS AIRNET

ต้องการยกเลิกบริการเสริม iQIYI ค่ะ ไปติดต่อที่เค้าเตอร์เทเลวิซแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ เพราะจำรหัสไอคลาวอันเดิมไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องยกเลิกในโทรศัพท์เท่านั้น แล้วถ้าอย่างนี้ เราจำรหั

อยากยกเลิก airnet แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย ตอนนี้ที่บ้านติดเป็น ais fiber optic แล้ว เลยต้องการที่จะยกเลิกค่ะ

ตอนนี้ AIS Airnet ที่บ้าน สัญญาณหาย ใช้งานไม่ได้มา 48 ชั่วโมงเต็มแล้ว แบบหายสาบสูญไปเลย จากปกติสัญญาณก็ติดๆ ดับๆ อยู่แล้ว โทรไป Call Center Airnet ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ระบบบังคับให้ฝากเบอร์โทรไว้อย่

อยากทราบว่า ais airnet จะยกเลิกให้บริการแล้วหรอครับ พอดีโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์และได้ทำการสอบถามเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ายังมีให้บริการ จึงแนะนำให้ผมไปติดต่อที่ศูนย์บริการ แต่พอไปถ

เนื่องจากต้องการเปิดเบอร์ใหม่เป็น esim ที่อยากซื้อผ่านเว็บไซด์ของทรู โปร 1,499บาท/เดือน สัญญา 24 เดือน เบอร์พลังดาว คู่ดีทุกคู่ แต่ระบบแจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้มียอดค้างชำระ เลยโทรติดต่อ Call Cent

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห