AIS กับแพ็คเกจ โรมมิ่ง ทำไมถึงบอกลูกค้าไม่หมด

จขกท.ได้สมัครแพ็คเกจโรมมิ่งและได้เดินทางไปเที่ยว ญี่ปุ่น จากข้อมูลแพ็คเกจคือ โทรกลับไทยได้ 30 นาที ส่งข้อความฟรี 30 ข้อความ แต่ทำไมมีบิลเรียกเก็บค่าส่งข้อความคะ แล้วอย่างนี้จะบอกทำไมคะว่าฟรี 30 ข้อความ แล้วอีกอย่างหนึ่ง รบกวนช่วยอบรม เจ้าหน้าที่ ชื่อ คุณฟาริดา ด้วยนะคะ ว่าพูดจากับลูกค้าอย่าใส่อารมณ์มากนัก เพราะจากการที่เคยติดต่อมา 2 ครั้ง จะพูดจาแบบนี้ตลอด เราไม่ได้ใช้บริการคุณฟรีนะคะ
อยากจะแชร์กับเพื่อนๆที่เดินทางเที่ยวต่างประเทศบ่อยๆคะว่าเวลาเราสมัครบริการเสริมควร ตรวจสอบเงื่อนไขให้ดีๆนะคะ

ปล.กี่ครั้งแล้วที่คุณทำแบบนี้กับหมายเลขของดิฉัน