Moto atrix 2 สัญญาณหายบ่อย (มาก) ครับ

ตอนนี้ใช้รุ่น MB  865 ครับ เพิ่งมีอาการสัญญาณโทรศัพท์หายบ่อยประมาณวันล่ะ 4-5 ครั้ง ทั้งที่ไม่ได้อยู่ในจุดอับ เวลาเปิดหน้าจอมาบางครั้งจะพบว่าขึ้นสัญลักษณ์ฉุกเฉิน ต้องรอสักพักสัญญาณจึงจะมา ในครั้งแรกๆคิดว่าเป็นปัญหาจากทางเครือข่าย
แต่ก็เคยนำอีกเครื่องมาดูเวลาสัญญาณหายก็ปกติ เคยเปลี่ยนซิมกับค่ายอื่นก็ยังมีอาการนี้
ลองหาข้อมูลมาก่อนแล้วบางส่วน ว่าให้ลองปรับการรับคลื่นจากอัตโนมัติมาเป็นเลือกเอง ก็ยังมีอาการอยู่ อีกทั้งใช้มานานก็ไม่เคยเข้าไปปรับในส่วนนี้เลย ก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยมีปัญหาแต่อย่างใด  อีกทั้งประกันจะหมดกลางเดือนนี้แล้ว
อยากรบกวนถามว่า
- อาการแบบนี้เคลมได้หรือไม่
- ศูนย์ซ่อมของ moto ที่เชียงใหม่มีมั้ย/ที่ไหนครับ และเผอิญช่วงนี้อยู่ กทม. ศูนย์ซ่อมใน กทม. อยู่ที่ไหนครับ
- อาการนี้น่าจะเกิดจากเครื่อง / ระบบปฏิบัติการครับ
   ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบครับ