ยังย้ายเครือข่ายไม่สำเร็จเหมือนเดิม

สืบเนื่องจากกระทู้ http://pantip.com/topic/30657980 ค่ะ หลังจากวันนั้นเราได้เติมเงินลงไปอีก 50 บาท วันใช้งานจึงเลื่อนไปถึงเดือนมิถุนายน ปี 2557 จากนั้นเราได้แจ้งกลับไปทาง True ให้ยื่นเรื่องขอสัญญาณกลับไปที่ทาง AIS อีกที ผลที่ได้วันนี้คือ 'เลขหมายนี้โอนย้ายไม่ได้เพราะถูกระงับบริการ' มันถูกระงับบริการยังไงคะ? เราก็โทรเข้าโทรออกได้ตามปกติ มันถูกระงับยังไง อะไรคือปัญหา ช่วยบอกทีค่ะ แล้วตอนนี้เราต้องทำยังไง งงมากๆ