Dtac ช่วยหน่อยครับ

สวัสดีครับ สองสามวันนี้ได้รับ sms หลอกลวงจากทาง dtac หลายสิบ message ต่อวัน (ส่งมาทั้งวันทั้งคืน) จากหายหลากเบอร์ เช่น 4187251, 4187253, 4652255, 4221072, อีกหลายสิบเบอร์ขึ้นด้วย4xxxxxx ประมาณนี้ครับ

คุณแม่ของดิฉันมีปัญหาในการใช้โทรศัพท์เครื่องข่ายDTACมากๆ คุณแม่รำคาญเกี่ยวกับ SMS ข่าวของสำนักข่าวหนึ่ง ตรงนั้นเราจะไม่พูดถึงนะคะ แต่สิ่งที่อยากบอกคือ แจ้งยกเลิกมา 3 รอบแล้ว โทรเข้าไป CC ตอบรับกลับมาว

แม่ผมไม่เคยโทรไปขอรับบริการ แมวอะไรเลยจากเครือข่ายคุณ แต่ก็ดันมีให้เสียค่าบริการ SMS ข่าวแม้วอะไรก็ไม่รู้ SMS ละ 29 บาท ตอนแรกบอกว่า 29 บาท ต่อเดือน แล้วไม่กี่วันนี้ ก็มีมาทีเดียว 4 SMS เงินใน Pr

ตามหัวข้อเลยครับ คือมันมีSMSอะไรไม่รู้ขึ้นมี มาจากหมายเลข 4880456,4761599,4148748และอีกหลายๆอัน เขียนว่า "ระบบกำลังสมัครบริการให้คุณ กรุณารอรับSMSยืนยันอีกครั้งก่อนเริ่มใช้งาน" และคือรำคาญมา

เบอร์ Dtac ไม่สามารถรับสัญญาณโทรศัพท์ หรือ SMS ขณะอยู่ต่างประเทศได้ รวมถึง Wi-Fi Calling เพิ่งพบปัญหาเมื่อช่วงเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา ​ก่อนหน้านี้มีสัญญาณและสามารถรับ SMS ได้ปกติ เจ้าหน้าที่ dtac กรุณาต

ถูกคิดค่าบริการ SMS โดยที่เราไม่ได้ใช้งานในเวลาดังกล่าว ของ dtac ต้องการตรวจสอบทำยังไงครับ