SMS ขยะ ขอยกเลิกแล้วแต่ก็กินเงินทุกเดือน

กระทู้คำถาม
ผมเคยใช้ DTAC เป็นค่ายแรกที่ผมเริ่มใช้โทรศัพท์  แล้วต่อมาก็ค่อยๆย้ายค่ายไปเรื่อยๆ  จากทั้งหมด 3 เบอร์  ปัจจุบันเหลืออยู่เบอร์เดียว  คือ 086-880-XXXX   เบอร์นี้เป็นเบอร์ทิ้งไว้ในบ้านใช้  ถึงเวลาเช็คเงินเท่าไรก็จ่ายไป  แต่มาเดือนที่แล้วพึ่งจะมาพบว่ามี SMSกินเงิน ก็โทรเจรจากัน จนคืนเงินมาให้ก็ขอขอบคุณในส่วนนี้  และมีการแจ้งยกเลิกSMSไปแล้ว  แต่มาบิลเดือนนี้ก็พบว่ามีSMSขยะมากินเงินอีก(ในวันนี้ผมได้ชำระเงินไปแล้วรวมทั้งSMSขยะด้วย)  

ผมไม่เข้าใจว่าdtacดูแลระบบของท่านอย่างไร  และทำมัยยังมีSMSขยะมากินเงินอีก  ทั้งที่โทรเจรจากันว่าไม่มีอีกแล้ว    

ขอร้องว่า    1. ขอให้ท่านคืนเงินSMSขยะ   2. รับรองว่าจะไม่มีSMSขยะเก็บเงินอีก  เพราะลูกค้าไม่มีเวลามาตรวจสอบบิลทุกเดือนอยู่แล้ว

เบอร์สุดท้ายที่ผมยังใช้อยู่กับท่านนะครับ  กรุณาดูแลด้วย  ผมจะรอคำตอบจากdtacครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่