การสมัครแพ็คเกจ internet ของ Dtac

กระทู้คำถาม
เมื่อสักครู่ผมได้ทำการสมัครแพ็คเกจ internet
"Happy Internet 15 บาท (3hr)"
ถึงสองครั้ง เพราะครั้งแรกสมัครไปแล้วเครื่องเกิดค้างขึ้นมา เลยกดสมัครใหม่อีกรอบ ปรากฏว่ามีข้อความขึ้นว่าให้รอ sms ยืนยัน
แต่...
ผ่านไปสักพัก ปรากฏว่ามี sms เข้ามาสองครั้ง
"เริ่มใช้ Happy internet 3ชม.15บ/1วัน ได้ถึง  28-06-2013 23:59ค่ะ"
ตกใจนิดหน่อยครับ(เอาแหล่วๆ เสียตังค์แน่ๆ) แต่ให้ชัวต้องกดเช็คยอดเงินซะหน่อย
ผลออกมาเสียเงินไป 30 กว่าบาท ร้องไห้

ผมเลยขอสอบถามทาง Dtac ครับว่า
ทาง Dtac เองไม่มีมาตราการป้องกันเหตุการณ์แบบนี้เลยหรอครับ ไม่ว่าจะเกิดจากทางระบบเอง ทางลูกค้าเอง ซึ่งบางครั้งเครื่องรวน หรือลูกค้ารู้เท่าไม่ถึงการ
เพราะถ้าหากสามารถป้องกันในจุดนี้ได้ จะช่วยเพิ่มความน่าใช้บริการ และความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น ไม่น้อยเลยนะครับ
ผมก็ขอฝากมาเท่านี้

ปล.แอปอยากได้เงินที่เสียเปล่าไปเหมือนกันนะครับ บ่องตง เสียดายฝุดๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปลา  สำหรับแพ็คเกจ happy internet แบบ 1 วัน จะสามารถสมัครพร้อมกันได้มากกว่า 1 แพ็คเกจค่ะ (เพื่อลูกค้าบางท่านที่ต้องการใช้งานมากกว่า 3 ชม./วันค่ะ)

>>> อย่างไรคุณ 7.December แจ้งเบอร์โทร และลิ้งค์กระทู้นี้มาให้ fb ทางหลังไมค์นะคะ เพื่อตรวจสอบให้ โดยหากมีการเใช้งานแพ็คเกจไม่เกิน 3 ชม. fb ขอรับเรื่องดูแลค่าสมัครแพ็คเกจที่สมัครซ้ำให้นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่