เรื่องคือผมได้จองตํ๋วโปรฯดอนเมือง-เชียงใหม่และเชียงใหม่-ดอนเมือง ช่วงเดือนก.ค.ของโอเรียนท์ ไทยไว้ ซึ่งตรงกับงานแต่งงานของเพื่อน
จ่ายเงินผ่านบัตรพร้อมได้รับข้อความยืนยันเรียบร้อย แต่มาวันนี้กลับมีข้อความส่งมาจากสายการบินที่ว่า ขอยกเลิกเที่ยวบินที่ได้จองไว้
โดยจากการสอบถามCall Centerแจ้งเหตุผลเพราะเป็นช่วง Low Seasonไม่คุ้มที่จะบินช่วงเดือนก.ค.-ส.ค.*ทำได้แค่จะคืนเงินที่จ่ายไปแล้ว*เหมือนมันไม่ยุติธรรมยังไงไม่ทราบ ทางสายการบินออกโปรโมชั่นเอง เก็บเงินไปแล้วพอรู้ว่าไม่คุ้มกลับยกเลิกและคืนเงินให้เท่านั้น กรณีนี้เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมครับอย่างน้อยน่าจะหาสายการบินอื่นในช่วงเวลาเดียวกันให้ก็ยังดีเพราะมันเป็นความผิดของสายการบินเอง
รบกวนสอบถาม มีใครจองตั๋วโปรฯช่วงเดือนก.ค.ของโอเรียนท์ ไทย แล้วโดนยกเลิกบ้างครับ สามารถเรียกร้องยังไงได้บ้าง
จ่ายเงินผ่านบัตรพร้อมได้รับข้อความยืนยันเรียบร้อย แต่มาวันนี้กลับมีข้อความส่งมาจากสายการบินที่ว่า ขอยกเลิกเที่ยวบินที่ได้จองไว้
โดยจากการสอบถามCall Centerแจ้งเหตุผลเพราะเป็นช่วง Low Seasonไม่คุ้มที่จะบินช่วงเดือนก.ค.-ส.ค.*ทำได้แค่จะคืนเงินที่จ่ายไปแล้ว*เหมือนมันไม่ยุติธรรมยังไงไม่ทราบ ทางสายการบินออกโปรโมชั่นเอง เก็บเงินไปแล้วพอรู้ว่าไม่คุ้มกลับยกเลิกและคืนเงินให้เท่านั้น กรณีนี้เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมครับอย่างน้อยน่าจะหาสายการบินอื่นในช่วงเวลาเดียวกันให้ก็ยังดีเพราะมันเป็นความผิดของสายการบินเอง