โดน วันทูโก !!! -->> ยกเลิกเที่ยวบินกระทันหัน :(

กระทู้คำถาม
จองตั๋วโปรโมชั่น ของ วันทูโก ให้แม่กับพ่อ ต้นเดือนนี้ เดินทาง 6 ก.ค. จาก เชียงใหม่ มา กทม.

จ่ายเงินแล้ว ได้ตั๋วแล้ว เหลือแค่ไปเช็คอินวันเดินทาง = ก็คือทุกอย่างสมบูรณ์

แต่พอมาวันนี้ อยู่ ๆ ก็ส่ง SMS มาว่า ยกเลิกเที่ยวบิน โดยที่ไม่บอกสาเหตุอะไรเลย มีแต่บอกให้โทรไปสอบถามที่ 1126

พ่อกับแม่เราโทรไป เจ้าหน้าที่บอกว่า ขอยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดเนื่องจากเป็นช่วง Low Season เราก็งงสิคะ

โปรโมชั่นทำมาให้เรา เราก็ใช้บริการ จ่ายเงินก็จ่ายออนไลน์ เสียค่าธรรมเนียมก็เสีย เสียเวลาอีกต่างหาก

พ่อแม่เราอยู่เชียงใหม่ เราอยู่ กทม. พ่อแม่เราก็จองออนไลน์ไม่เป็น เห้ออออออออออออ


มีธุระต้องมาทำธุรกรรมเรื่องที่ดิน ที่กทม. นัดลูกค้าไว้แล้ว นัดพนักงานธนาคารไว้แล้ว

เวลาก็มีแค่วันเดียว แล้วอยู่ ๆ ก็มาโดนยกเลิกแบบไร้เหตุผล จะบอกว่าคืนเงินลูกเดียว

เงินที่คืนก็ต้องรอ ไม่คืนกระทันหันเหมือนตอนเราไปชำระขาไปซะหน่อย ค่าธรรมเนียมก็ไม่คืนให้

ไม่มีเที่ยวบินชดเชย ไม่มีเปลี่ยนไฟท์ ไม่มีอะไรเลย เงินเราก็ไม่ได้เยอะ จะไปจองเที่ยวบินอื่น ของที่อื่นกระทันหันมันก็แพงมาก


เหตุการณ์แบบนี้เสียทั้งเวลา เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งความน่าเชื่อถือ เสียผลประโยชน์ด้วย เสียทุก ๆ อย่าง

แบบนี้เราจะสามารถเรียกร้องความยุติธรรม จากไหนได้บ้างคะ T^T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่