เดี๋ยวนี้เวลาซื้อ iphone จาก Apple store ถ้าเปิดมาเครื่องถลอก ลอก เปลี่ยนได้ไหมครับ

พอดีกะว่าจะซื้อ iphone 5 กับ Apple แต่ไม่แน่ใจว่าเดี๋ยวนี้นโยบายเค้าเปลี่ยนไปรึยัง
รบกวนท่านที่เคยซื้อแล้วเจอปัญหาดังกล่าวชี้แนะหน่อยครับ ว่าถ้าเปิดมาแล้วสีถลอก หรือชุบไม่ติดบางจุด เปลี่ยนเครื่องได้ไหม
ขอบคุณครับ