คืนรถไปแล้วจำเป็นต้องเสียค่าส่วนต่างเพิ่มไหม

เมื่อตอนต้นปีได้คืนรถมอไซไป(เนื่องจากน้องค้างค่างวดหลายเดือนเราจึงโทรให้ไฟแนนมายึดไป)
แล้วทางไฟแนนก็มีจดหมายว่าจะเอารถไปขายทอดตลาด เราจะต้องจ่ายค่าส่วนต่างด้วย
พอมาถึงวันนี้ก็มีจดหมายเรียกเก็บค่าส่วนต่าง ซึ่งในจดหมายเขียนว่าได้ขายรถมอไซคันนี้ในราคา 17,383.18 บาท
และเราต้องจ่ายส่วนต่างเพิ่มอีก 21,416.17 บาท แต่เราโทรไปคุยกับทางไฟแนนเค้าบอกถ้าเราจ่ายหมดทีเดียวภายในเดือนหน้า
ทางไฟแนนจะลดหนี้ให้เรา เหลือ 17,000 บาท  อยากจะถามหน่อยค่ะว่า
1.ควรจ่ายทีเดียวให้จบ หรือ ผ่อนจ่ายดีค่ะ (แต่ยังไม่มีเงินก้อนเลยค่ะ)
2.ถ้าเราผ่อนจ่ายเค้าหมดแล้ว ทางไฟแนนเค้าจะไปทำเรื่องปิดบัญชี(บูโร)ให้เราไหม
(พอดีไปตรวจเครดิตบูโรแล้วมันโชว์ว่าค้างหนี้ อยากให้มันเป็นสถานะว่าปิดบัญชีค่ะ)
3.แล้วทางไฟแนนสามารถลดหนี้ให้เราได้อีกไหมค่ะ
4.แล้วถ้าเรื่องถึงศาลมันจะยุ่งยากรึเปล่าค่ะ