โปรแกรม Format Factory แปลงไฟล์วิดีโอแล้วไม่มีเสียงครับ

คือผมไปโหลดวิดีโอมา เป็น MP4  แต่พอเปิดแล้ว มันไม่มีภาพ ไม่มีเสียงครับ (แต่แถบข้างล่างมันวิ่งตามปกติ) เลยลองแปลงเป็น flv กับ wmv ดู ปรากฏว่า มีแต่ภาพ ไม่มีเสียง มันเกิดจากอะไรเหรอครับ