ขอความช่วยเหลือค่ะ รีจิสต์ อีเมล์ในไลน์ไม่ได้ค่ะ

เรื่องคือ เปลี่ยนเครื่องจาก s3 เป็น note10.1 จะรีจิสต์ไลน์ทางเมล์ มันขึ้นว่าไม่มีพาสเวิร์ดนี้ พอกดขอรหัสใหม่ ก็ไม่ส่งมาให้ทางเมล์ค่ะ เงียบกริป  ต้องใช้เมล์เดิมอ่ะค่ะเพราะมีสติ๊กเกอร์กับเกมที่ตัดใจไม่ลงที่จะลงใหม่ ใครพอมีทางรบกวนบอกด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ