Samsung Galaxy note2 เปลี่ยนเครื่องใหม่ ภายใน 7 วัน

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถาม samsung ค่ะ
คือตอนนี้ทาง samsung ยังมีบริการ เปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าใหม่ ภายใน 7 วัน กรณีเครื่องมีปัญหาอยู่หรือไม่คะ พอดีเพื่อนเจ้าของกระทู้ ได้ซื้อเครื่อง SS Note2 มาอ่ะค่ะ (ซื้อมาได้แค่ 1 คืน) แล้วเกิดปัญหา เครื่องดับเอง รีสตาร์ทเอง  บางทีก็ดับคามือเลยค่ะ แต่ไม่ได้ซื้อที่ศูนย์นะคะ ซื้อร้านตู้ค่ะ ก็เลยเอาเข้าไปให้ที่ร้านดู เค้าก็ทำการเช็คเครื่อง แล้วก็เจอปัญหาจริงๆ ค่ะ เพื่อนเจ้าของกระทู้เลยขอเปลี่ยนเครื่อง แรกๆ ทางร้านเค้าก็ไม่ยอมเปลี่ยนให้ค่ะ เค้าอ้างว่า ทางศูนย์ซัมซุงไม่มีบริการให้ลูกค้าเปลี่ยนเครื่องฟรีภายใน 7 วันแล้วค่ะ
เลยอยากสอยถามทางซัมซุงหรือท่านผู้รู้ ว่าที่ทางร้านบอกมาเป็นความจริงหรือไม่คะ

ปล. ตอนนี้ทางร้านยอมเปลี่ยนเครื่องให้เพื่อนเจ้าของกระทู้แล้วค่ะ เพราะเครื่องมันมีปัญหาจริงๆ ซื้อเครื่องได้ไม่ถึง 24 ชม. ถ้าไม่ยอมให้เปลี่ยน เพื่อนเจ้าของกระทู้บอก จะเลิกใช้มือถือยี่ห้อนี้กันทั้งครอบครัวเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่