เสียบ USB กับคอมตั้งโต๊ะ ขึ้นบ้าง ไม่ขึ้นบ้าง เป็นเพราอะไรคะ

คือบางทีเสียบusbก็ขึ้นใช้งานได้ปกติ
แต่บางทีก็ไม่ขึ้นอะไรเลยทั้งช่องหน้าช่องหลัง
แต่สายPrinterที่เสียบช่องหลังก็ยังขึ้นทำงานปกติ
ถ้าลองถอดปริ้นแล้วเอาUSBเสียบแทนก็ไม่ขึ้น
พอให้ร้านดูก็ว่าไวรัสลงใหม่ก็ยังเป็นอยู่ยกไปร้านอีกเค้าบอกมาร้านเสียบแล้วขึ้นเลยไม่รู้จะให้ทำอะไร

อาการบางทีเป็นวันเดียวกันเลยตอนเช้าใช้ได้ตอนบ่ายไม่ขึ้น งงมากเลยค่ะ

เลยอยากทราบว่ามันจะเป็นเพราะอะไรได้อีกคะอาการแบบนี้