iphone4เครื่องศูนย์dtacใช้ได้2ปีแล้ว จอดับเปิดไม่ติด
ส่งเคลมไปวันที่1พค ส่งกับร้านโทรศัพท์แล้วร้านโทรศัพท์ส่งให้ศูนย์อีกที
(ร้านบอกว่าศุนย์ดีแทคในจังหวัดไม่รับ ก็เลยส่งไปศูนย์ของต่างจังหวัด)
เห็นว่าต้องส่งเครื่องไปสิงคโปร์ สงสัยว่าซื้อจากศูนย์แล้วศูนย์ไม่รับเมื่อหมดประกันหรือคะ? แล้วเป็นเครื่องจากสิงคโปร์ได้ยังไง
(เห็นร้านว่าiphoneเรา ศูนย์น่าจะรับมาจากสิงคโปร์?)
ได้เครื่องเคลมมาวันนี้ ประเด็นคือเราว่าไปว่านานไปมั้ย ประมาณเดือนครึ่งแล้ว ร้านบอกปกติก็ประมาณนี้ (เหรอ?)
และไม่จบแค่นั้นเพราะเครื่องที่ได้มาเปิดแล้วเป็นภาษาจีน ไม่มีภาษาไทยให้เลือก
(คือเปิดเครื่องครั้งแรกแล้วจะมีให้เลือกภาษาตอนแรก ไม่มีภาษาไทยหรืออังกฤษเลย มีแต่ภาษาจีนแบบหลากหลาย)
สรุปว่าเครื่องเคลมใช้ไม่ได้ ร้านบอกต้องส่งไปอีกรอบ T T เนื่องจากไอโฟนเป็นmass product มีผิดพลาดได้?|!
ทีนี้เราต้องตัดสินใจว่า ควรจะเก็บเครื่องไว้แก้ไขเอง หรือว่าส่งกลับศูนย์ดี(ซึ่งถ้าเครื่องไปที่สิงคโปร์อีกต้องใช้เวลาอีกพักใหญ่ แค่นี้เราก็ว่านานมากแล้วT T)
หรือเราสามารถจัดการอะไรมากกว่านี้ได้มั้ยคะ
พรุ่งนี้ศูนย์จะโทรมาถามเราจะได้มีข้อมูลไว้ตัดสินใจ
ขอบคุณค่ะ
=========
เพิ่มเติมเรื่องภาษาจีนที่เจอนะคะ
คิดว่าไม่น่าจะเป็นเครื่องก้อป จริงๆก็ดูไม่ละเอียดค่ะ แต่ว่าลองถือจับดูแล้วมันได้น้ำหนักและฟิลลิ่งพอกับของเก่าที่เคยใช้(ตอนนี้เครื่องอยู่ที่ร้าน)
แบบเหมือนเครื่องใหม่เลยนะ เปิดขึ้นมาแล้วเป็นรูปแอ้บเปิ้ลแบบที่เราๆท่านๆเห็นกัน หลังจากนั้นมันขึ้นเป็นอะนิเมชั่นแผนที่โลก แล้วขึ้นเป็นตัวให้เลือกภาษา
เหล่านั้นล้วนเป็นภาษาจีน(ไม่รู้เป็นจีนกลาง จีนแต้จิ๋ว จีนไหหลำฯลฯใดๆนะ แต่ยืนยันว่าเป็นภาษาจีนทั้งหมดที่ให้เลือก ไม่มีภาษาอื่น)
จุดนี้คือทางร้านและศูนย์ไม่ได้เช็คเครื่องก่อนส่งให้เราT T(แย่ได้อีก) เราเห็นเขาแกะจากที่กันกระแทกแล้วใส่ซิม เปิดเครื่องต่อหน้าเรานั่นล่ะ เลยรู้ ถ้าเขาเช็คเครื่องมาก่อนคงไม่ตามเรามาเอาเครื่องทั้งๆที่มีปัญหา
ปล คุณDtac ตอนนี้เครื่องเก่าดิฉันคงอยู่ที่โกดังในสิงคโปร์แล้ว T T ปัญหาคือเครื่องใหม่ที่ได้มาจากสิงคโปร์และศูนย์อื่น แบบนี้คงเคลมกับดีแทคไม่ได้ใช่มั้ยคะ หรือควรเรียกเครื่องเก่าที่พังคืนคะ
iphone4เครื่องเคลมเปิดขึ้นมามีแต่ภาษาจีน !+ ข้อสงสัยอื่นๆช่วยตอบด้วยนะคะ
ส่งเคลมไปวันที่1พค ส่งกับร้านโทรศัพท์แล้วร้านโทรศัพท์ส่งให้ศูนย์อีกที
(ร้านบอกว่าศุนย์ดีแทคในจังหวัดไม่รับ ก็เลยส่งไปศูนย์ของต่างจังหวัด)
เห็นว่าต้องส่งเครื่องไปสิงคโปร์ สงสัยว่าซื้อจากศูนย์แล้วศูนย์ไม่รับเมื่อหมดประกันหรือคะ? แล้วเป็นเครื่องจากสิงคโปร์ได้ยังไง
(เห็นร้านว่าiphoneเรา ศูนย์น่าจะรับมาจากสิงคโปร์?)
ได้เครื่องเคลมมาวันนี้ ประเด็นคือเราว่าไปว่านานไปมั้ย ประมาณเดือนครึ่งแล้ว ร้านบอกปกติก็ประมาณนี้ (เหรอ?)
และไม่จบแค่นั้นเพราะเครื่องที่ได้มาเปิดแล้วเป็นภาษาจีน ไม่มีภาษาไทยให้เลือก
(คือเปิดเครื่องครั้งแรกแล้วจะมีให้เลือกภาษาตอนแรก ไม่มีภาษาไทยหรืออังกฤษเลย มีแต่ภาษาจีนแบบหลากหลาย)
สรุปว่าเครื่องเคลมใช้ไม่ได้ ร้านบอกต้องส่งไปอีกรอบ T T เนื่องจากไอโฟนเป็นmass product มีผิดพลาดได้?|!
ทีนี้เราต้องตัดสินใจว่า ควรจะเก็บเครื่องไว้แก้ไขเอง หรือว่าส่งกลับศูนย์ดี(ซึ่งถ้าเครื่องไปที่สิงคโปร์อีกต้องใช้เวลาอีกพักใหญ่ แค่นี้เราก็ว่านานมากแล้วT T)
หรือเราสามารถจัดการอะไรมากกว่านี้ได้มั้ยคะ
พรุ่งนี้ศูนย์จะโทรมาถามเราจะได้มีข้อมูลไว้ตัดสินใจ
ขอบคุณค่ะ
=========
เพิ่มเติมเรื่องภาษาจีนที่เจอนะคะ
คิดว่าไม่น่าจะเป็นเครื่องก้อป จริงๆก็ดูไม่ละเอียดค่ะ แต่ว่าลองถือจับดูแล้วมันได้น้ำหนักและฟิลลิ่งพอกับของเก่าที่เคยใช้(ตอนนี้เครื่องอยู่ที่ร้าน)
แบบเหมือนเครื่องใหม่เลยนะ เปิดขึ้นมาแล้วเป็นรูปแอ้บเปิ้ลแบบที่เราๆท่านๆเห็นกัน หลังจากนั้นมันขึ้นเป็นอะนิเมชั่นแผนที่โลก แล้วขึ้นเป็นตัวให้เลือกภาษา
เหล่านั้นล้วนเป็นภาษาจีน(ไม่รู้เป็นจีนกลาง จีนแต้จิ๋ว จีนไหหลำฯลฯใดๆนะ แต่ยืนยันว่าเป็นภาษาจีนทั้งหมดที่ให้เลือก ไม่มีภาษาอื่น)
จุดนี้คือทางร้านและศูนย์ไม่ได้เช็คเครื่องก่อนส่งให้เราT T(แย่ได้อีก) เราเห็นเขาแกะจากที่กันกระแทกแล้วใส่ซิม เปิดเครื่องต่อหน้าเรานั่นล่ะ เลยรู้ ถ้าเขาเช็คเครื่องมาก่อนคงไม่ตามเรามาเอาเครื่องทั้งๆที่มีปัญหา
ปล คุณDtac ตอนนี้เครื่องเก่าดิฉันคงอยู่ที่โกดังในสิงคโปร์แล้ว T T ปัญหาคือเครื่องใหม่ที่ได้มาจากสิงคโปร์และศูนย์อื่น แบบนี้คงเคลมกับดีแทคไม่ได้ใช่มั้ยคะ หรือควรเรียกเครื่องเก่าที่พังคืนคะ