ความชัดเจนในการให้บริการของ dtac trinet ?

กระทู้คำถาม
เชื่อว่าหลายๆท่าน ต้องเห็น คห. ของทาง feedback@dtac.co.th บอกแบบนี้หลายๆกระทู้ (มั่นใจ!!)



แต่สิ่งที่ข่าวออกมา (น่าจะเมื่อวาน) ออกมาว่า . . . .


Credit : Bangkok Post

ถามจริงๆเถอะครับ dtac ว่าทุกวันนี้เห็นลูกค้าเป็นอะไรครับ? ของตายหรือเปล่า?

ผมคนนึงนะ ที่เชื่อมั่นในตัว dtac เอง และรอใช้บริการ dtac trinet มาตลอด

เปิดตัวพร้อมกับค่ายอื่นเค้า แต่ยังไม่พร้อมเปิดให้บริการ อะโอเค อันนี้ผมรอได้ มาช้าแต่ก็ขอให้มา (เหมือน 3G 850MHz ก็ช้ากว่าค่ายอื่น)

feedback เองก็แจ้งเปิดปลายเดือน มิ.ย. ผมก็รอได้ อย่างน้อยมาช้า ก็ยังดีกว่าไม่มา ช่วงที่รอ ก็ขอให้เทสระบบให้แจ่มไปเลย

แต่อ่านข่าวแล้วนี่คืออะไรอะครับ?? สรุปที่ผ่านมา พวกคุณไม่ได้เทสอะไรเลยหรอ หรือแท้จริงแล้ว ระบบของพวกคุณมันไม่ได้พร้อมอะไรเลย

เลื่อนไป เพราะยังไม่พร้อม และอ้างว่าปลาย มิ.ย. นี้เปิดใช้งานเฉพาะ พนง. ของ dtac เท่านั้น (แทนที่ช่วงตั้งแต่เปิดตัวจนถึงตอนนี้ น่าจะเทสด้วยซ้ำ)

ไม่แปลกใจ ว่าทำไมคนรอบข้างผม บอกย้ายเถอะ ย้ายเถอะ ผมก็ยังรอนะ แต่เจอการ "โกหกหลอกหลวงลูกค้า" แบบนี้แล้ว ผมคงต้องคิดใหม่แล้วละครับ

ถ้า feedback จะมาตอบแค่ว่าปลายเดือนนี้เปิด หรือ ถ้าเปิดบริการแล้วจะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้ง ไม่ต้องตอบนะครับ

ผมรู้ว่าข้อมูลพวกคุณมี แต่ออกสื่อ ออกให้ลูกค้ารู้กันไม่ได้ แต่ผมเจอแบบนี้ ผมเหมือนโดน dtac หลอกครับ

***************************************************************************************
ถึง CC ค่ายอื่นๆ พอจะมีโปรฯ ที่โทรหากันฟรี 24 ชม. เนตอันลิมิต กี่ GB ก็ได้ ขอ FUP ดีๆหน่อย ขอรายละเอียดกระทู้นี้หรือหลังไมค์ด้วยครับ ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ยิ้ม  feedback ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ  สำหรับการเปิดให้บริการ TriNet  นั้น จะเปิดให้บริการในช่วงปลายเดือน มิุถุนายน 2556 ค่ะ
โดยหากมีการเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว จะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบในโอกาสต่อไป อีกครั้งค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่