คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
... +1 เสียง ทำไมอัพเดท Official Rom ไม่ว่าทาง OTA หรือ Kies แล้วเกิดเครื่องมีปัญหา จนต้องเปลี่ยนบอร์ด ซึ่งอาจจะไม่ใช่ความผิดผู้ใช้ แต่ผลที่ได้เจ้าของต้องเสียเงินเอง(เครื่องที่หมดประกัน) .. ตรงนี้ผมก็สงสัยเหมือนกัน ออกมาให้อัพ แต่ ซวยผู้ใช้ .. งั้นถ้าเครื่องหมดประกัน ก็ห้ามอัพเด็ดขาดเลยสิ ..
.. แค่สงสัยนะ น่าจะการตอบปัญหาจุดนี้ให้กระจ่างนิดนะครับ ..
.. แค่สงสัยนะ น่าจะการตอบปัญหาจุดนี้ให้กระจ่างนิดนะครับ ..
แสดงความคิดเห็น
อัพเดท Official Firmware จากทาง Samgsung แล้วเครื่องพัง แต่ผมต้องเสียเงินซ่อมเหรอ ???
ปัญหามันมีอยู่ว่า ทาง Samgsung ออก Official Firmware Jelly Bean ผมก็อัพ ผ่านใช้งานมาได้หลายวัน ยังดีใจเลยที่มีอัพเดทออกมา
ก็มีปัญหา เล็กน้อย ก็ไม่ได้คิดไรมาก จนในที่สุด
เครื่องดับ คามือ ??????
ผม งง???
เข้าศุนย์บอก Mainboard เสีย
ผม งง หนัก
เลยคิดว่ามันมีความเป็นไปได้รึเปล่า ที่ Software มันจะไปทำให้ Hardware เสีย
แล้วถ้าทาง Official Firmware ของทาง ซัมซุง เป็นตัวทำให้เหตุเกิดขึ้น (ซึ่งทาง ศูนย์ก็บอกว่ามีสิทธิ)
แล้วทำไมผมต้องเสียเงิน ซ่อม ????
ในเหตุการณ์ที่ผมไม่ได้ก่อ
Call center ก็ตอยไม่ได้ไม่มีมาตรกาณ์ แนะนำให้คุยกะศูนย์ ที่ส่งเครื่องไป โยนกันไปโยนกันมา