สอบถามเรื่องการโอนเงินด้วยครับ

สอบถามด้วยครับ.  โอนเงินด้วยการโอนผ่านตู้ฝากเงินอัตโนมัตธนาคารกรุงเทพ เข้าบัญชีธนาคาร scb ตอน 20.39 รับสลิป เรียบร้อยทำรายการเรียบร้อย ธนาคารกรุงเทพส่งข้อความเข้าแจ้งว่ามีการโอนแจ้งยอดเรียบร้อย.  แต่พอไปเช็คเงินใน scb ไม่มียอดเข้า สอบถามคือ เกิดจากอะไรเป็นเรื่องปกติมั้ยครับ. หรือว่าผมต้องติดต่อไปที่ไหน ขอบคุณมากครับ