วันนี้เวลา 21:40 น. ได้ทำการกดเงินที่ตู้ SCB ที่ Terminal 21
ด้วยบัตร ATM ธราคารกรุงเทพค่ะ พอกดตัวเลข 2,000 บาท กดยืนยันหน้าจอขึ้นว่า
‘กำลังทำรายการ กรุณารอสักครู่’ แต่ใช่เวลานานมาก เงินไม่ออกมาสักทีค่ะ จนรู้สึกแปลก
ผ่านไป 2-3 นาที หน้าจอ เปลี่ยนเป็น ‘ขาดการติดต่อกับระบบคอมพิวเตอร์ รายการถูกยกเลิกโปรดรับบัตรคืน’
และบัตรก็เด้งออกมาแต่ไม่มีเงินออกมาค่ะ
หลังจากนั้นจึงลองโทรสอบถามทางธนาคาร SCB ที่เบอร์ตามตู้ เจ้าหน้าที่ก็ประสานงานต่อสายกับ ธนาคารกรุงเทพให้ เจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพแจ้งว่า ไม่ทราบเหมือนกันว่าระบบขัดข้องจากฝ่ายไหน และให้รอ 7 วัน หากยังไม่ได้เงินคืนเข้าบัญชี ให้ติดต่อไปที่ Call center ของ ธนาคารกรุงเทพอีกครั้งค่ะ
รบกวนสอบถามเพื่อนๆ ที่เคยเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้แล้วได้เงินคืนกันมั้ยคะ?
กดเงินที่ตู้ SCB เงินไม่ออกมา แต่บัญชีถูกตัดไปแล้ว (บัตรATM ของธนาคารกรุงเทพ)
ด้วยบัตร ATM ธราคารกรุงเทพค่ะ พอกดตัวเลข 2,000 บาท กดยืนยันหน้าจอขึ้นว่า
‘กำลังทำรายการ กรุณารอสักครู่’ แต่ใช่เวลานานมาก เงินไม่ออกมาสักทีค่ะ จนรู้สึกแปลก
ผ่านไป 2-3 นาที หน้าจอ เปลี่ยนเป็น ‘ขาดการติดต่อกับระบบคอมพิวเตอร์ รายการถูกยกเลิกโปรดรับบัตรคืน’
และบัตรก็เด้งออกมาแต่ไม่มีเงินออกมาค่ะ
หลังจากนั้นจึงลองโทรสอบถามทางธนาคาร SCB ที่เบอร์ตามตู้ เจ้าหน้าที่ก็ประสานงานต่อสายกับ ธนาคารกรุงเทพให้ เจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพแจ้งว่า ไม่ทราบเหมือนกันว่าระบบขัดข้องจากฝ่ายไหน และให้รอ 7 วัน หากยังไม่ได้เงินคืนเข้าบัญชี ให้ติดต่อไปที่ Call center ของ ธนาคารกรุงเทพอีกครั้งค่ะ
รบกวนสอบถามเพื่อนๆ ที่เคยเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้แล้วได้เงินคืนกันมั้ยคะ?