โหลดapp ไม่ได้เพราะจ่ายเงินช้า

โหลดapp มา แล้วเอาเงินเข้าบัญชีช้า (1 เดือน)  เนื่องจากอุบัติเหตุ รถมอเตอร์ไซด์ล้ม  ตอนนี้โดนระงับไม่ให้โหลดapp ไม่ทราบมีวิธีแก้ไขมั้ยค่ะ
ปล. ไม่ได้มีเจตนาจะโกงนะคะ แต่บัตรนี้เอาไว้ทำธุรกรรมทางnet อย่างเดียว ไม่ได้เอาเงินคาบัญชี ใช้ทีก็เอาเงินเข้าทีน่ะค่ะ พอดีมาอุบัติเหตุซะก่อน
ขอบพระคุณมากค่ะ..