ใช้มือถือโนเกีย C5 ไม่ได้ยินเสียงผู้สนทนา

ช่วยหน่อยครับ ผมใช้เครื่องนี้มาไม่ถึงปี อยู่ดีๆ เครื่องมันก็เป็นอะไรไม่ทราบครับ เวลาเราโทรออกหรือรับสาย จะไม่ได้ยินเสียงเลย จะได้ยินก็มีแต่ว่า ใช้ลำโพงหรือหูฟังช่วยอ่ะครับ ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยครับ ขอบคุณครับ