มือถือรายเดือนค่าย dtac ของแฟนโดนตัด

ทาง dtac บอกว่าเพราะไม่ได้จ่ายค่ารายเดือน เบอร์ 08- 972x- 04xx
แล้วจะโทรไปคุยรายละเอียดกับแฟน แต่ตอนนี้ยังไม่โทรเลย นี่ก็เลยมาเกือบชั่วโมงแล้ว

เรื่องมันเริ่มขึ้นเมื่อเดือนหรือสองเดือนก่อนที่มียอด sms ค่าใช้บริการอะไรก็ไม่รู้ เราไม่เคยไปสมัครเลย
พอสิ้นเดือนก็เรียกเก็บ 270 บาท เราก็ให้ทาง dtac ที่ศูนย์ที่โคราชไปดำเนินการแล้วเค้าบอกว่าจะโทรแจ้งผล
ปรากฏกว่ามีโทรกลับมาบอกกำลังดำเนินการอยู่แค่ครั้งเดียว แล้วก็หายเงียบ
มาวันนี้มาตัดไปไม่โทรออกกันดื้อ ๆ
เป็นลูกค้ามาเป็น 10 ปี โปรโมชั่นส่วนลดไม่เคยได้ แล้วยังมาทำกับเราอย่างนี้เสียความรู้สึกมาก
call center ก็ผัดวันประกันพรุ่ง
ใครจะเปลี่ยนมาให้บริการก็พิจารณาดี ๆ น่ะครับ

ใครมีวิธีการอะไรช่วยแนะนำได้บ้างหรือจะส่งเรื่องไปที่ สคบ ได้ยังไงครับ