ผมใช้โปรโมชั่นรายเดือนของ DTAc แบบ Smartphone เหมาจ่าย 699 บาท โทรได้ 350 นาที เล่นเน็ต Unlimited 3G 1GB ถ้าเกินปรับเป็น 384 Kbps มาได้ปีกว่าแล้ว เมื่อวานมี Message มาเตือนว่าใช้ปริมาณข้อมูล 3G เกินแล้ว (ผมเพิ่งจ่ายเงินไปเมื่อวันที่ 20 กว่าๆ ของเดือนพ.ค เอง ทำไมเต็มเร็วจัง เพราะปกติใช้ต่อกับ WIFI เป็นหลัก) ระบบจะปรับความเร็วเป็น 64 Kbps -*- ตรงนี้ล่ะครับที่ผมข้องใจ เพราะโปรผม ถ้าใช้ 3 G เกิน มันควรจะถูกปรับเป็น 384 Kbps ไม่ใช่ 64 Kbps ครับ อยู่ๆ คุณจะมาเปลี่ยนเป็น 64 Kbps เท่ากับคุณกำลังโกงผมอยู่นะ -*- ถ้ามีการเปลี่ยนโปรเนื่องจากโปรเก่าหมดอายุยังไงคุณก็ควรแจ้งผมก่อน ไม่ใช่อยู่ๆ ก็เปลี่ยนให้เอง มันหมายความว่ายังไงกันเอ่ยครับ ถึงยังไงผมก็ใช้บริการคุณมาตั้งแต่เริ่มใช้โทรศัพท์มือถือครั้งแรก ใช้มาเกิน 12 ปีแล้วด้วย ทำไมทำกันอย่างนี้ล่ะครับ กรุณาอธิบายเหตุผมที่ผมฟังขึ้นด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับผม
ปกติ DTAC จะเปลี่ยนโปรให้ลูกค้าโดยไม่บอกก่อนเหรอครับ ?