พึ่งซื้อNokia lumia 520 มันโหลดแอปไม่ได้ บอกต้องครอบครัวของฉัน ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยคะ

พอดีสมัครอีเมล์ของWindows แล้วเผลอใส่อายุ15 ที่นี้พอลองโหลดแอปมันไม่ให้โหลดบอกต้องไปที่ครอบครัวของฉัน พอดีเราไม่รู้เลยว่าต้องทำยังไงอะคะ ใครรู้ขอวิธีแก้ไขอย่างละเอียดทีคะ