nokia lumia 520 โหลดแอฟไม่ได้ ทำไงดี?

พอดีรีเซ็ตเครื่องใหม่ พอจะโหลดแอฟ มันก็โหลดไม่ได้ บอกว่าให้ไปตั้งค่าครอบครัวก่อน
พอลองเปลี่ยนอายุให้เกิน 20 แบบที่ในเน็ตบอก ก็ยังโหลดไม่ได้อยู่ดี
ต้องทำอย่างไรค่า ใครรู้ตอบทีนะค่า ขอบคุณค่า