อัพเดทแอปไม่ได้ค่ะ T^T (Iphone5)

เมื่อวานโหลดสติกเกอร์ในไลน์มาใช้ แต่ไม่มีบัตรเครดิตเลยใช้เดบิต ของกสิกรไทยค่ะ เสียไปครั้งเดียว30บาท โหลดได้4 อันค่ะ

พอมาวันนี้มีให้อัพเดตแอป ก็เข้าแอปสโตร์โหลดตามปรกติ แต่!!! มันขึ้นตามในรูปที่1เลยค่ะ โทรไปถามกสิกร เค้าก็ให้ทำรายการใหม่



มันก็ขึ้นมาแบบในรูปที่2ค่ะ อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องติดต่อที่ไหนคะ ขอบคุณค่ะ T/\T