ผมสมัครบัตร SCB Family card ไปตั้งแต่ตอนต้นปี (ก็เกือบครึ่งปีแล้ว) แล้วตอนนั้นมีโปรใช้เดือนแรกครบ 5000 บาทได้กระเป๋า
ก็ไม่ได้คิดอะไร ไม่ได้อยากได้ขนาดไปหายอดมารูด แต่พอดีมันได้ใช้ครบ 5000 พอดี
ทีนี้ก็รอกระเป่าอยู่นานเดือบสองเดือน (จ่ายไปแล้วสองรอบบิล) กระเป๋ายังไม่มา มีแต่ใบเสร็จเรียกเก็บเงิน
เลยโทรไปถาม Call Center บอกรออีกเดือนนึง ก็ไม่ได้คิดไร ลืมไปเลย
อีกสองเดือนต่อมา ก็เพิ่งนึกออก ว่า SCB แ่ง ไม่ส่งกระเป่ามาซักที(วะ) ทีเรียกเก็บเงินตรงเวลาตลอด!!! คือก็ไม่ได้อยากได้นะ แต่แบบนี้รู้สึกมันไม่ แฟร์ ไงก็ไม่รู้ คือถ้าไม่อยากให้จะออกโปรแบบนี้ทำไม หลอกลวงลูกค้านิหว่า!!
ก้เลยโทรไปอีกรอบ ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ จะทราบผลอีก 1 เดือน เราก็ถามว่าทราบผล?? ผลอะไร?? ทาง Call ก็บอก ผลว่าส่งกระเป่าไปรึยัง
ปัดโธ่!! ไม่ทราบว่าบริษัทคุณมีการ communicate กันยังไงครับ ส่งจดหมายหรอ หรือเอากระดาษม้วนลงขวดแล้วลอยน้ำไป กะอีแค่ตรวจสอบว่าส่งกระเป่ามารึยังต้องใช้เวลาถึง 1 เดือน แล้วถ้าเผอิญยังไม่ส่งนี่ผมต้องไม่ต้องรออีกเป็นปีเลยหรอครับ
ที่แย่ก็คือ ตอนนี้จะครบเดือนแล้ว ทาง Call Center ยังไม่มีสัญญาณอะไรตอบกลับมาให้ลูกค้าทราบเลยว่า ทราบผลรึยัง ผมก็ลืมถามว่าไอทราบผลนั่นน่ะ ใครทราบผล ลูกค้าหรือ Call Center
ที่พิมพ์มาทั้งหมดนี้ แค่อยากจะบอกว่า SCB ออกโปรหลอกลวงลูกค้าแบบนี้ มันทำให้ความน่าเชื่อถือของบริษัทหมดไปนะครับ อิมเมจก็ติดลบ แต่ก่อนผมใช้ SCB ตลอด แต่เดี๋ยวนี้เปลี่ยนไปใช้ธนาคารอื่นบ้างแล้ว ยิ่งมาเจอแบบนี้ แทบอยากจะเลิกใช้ SCB ไปเลย คือถ้าไม่ออกโปรมาแต่แรก ผมคงไม่คิดอะไร ใช้ๆ ไป
แต่ออกโปรมาหลอกลูกค้าแบบนี้ แย่ครับ มีแต่ผลทางด้าน ลบๆ ไม่รู้ว่าคุณทำเพื่ออะไรครับ
[CR] SCB ครับ ของ Premium จากบัตรเครดิต SCB เมื่อไรถึงจะได้ครับ
ก็ไม่ได้คิดอะไร ไม่ได้อยากได้ขนาดไปหายอดมารูด แต่พอดีมันได้ใช้ครบ 5000 พอดี
ทีนี้ก็รอกระเป่าอยู่นานเดือบสองเดือน (จ่ายไปแล้วสองรอบบิล) กระเป๋ายังไม่มา มีแต่ใบเสร็จเรียกเก็บเงิน
เลยโทรไปถาม Call Center บอกรออีกเดือนนึง ก็ไม่ได้คิดไร ลืมไปเลย
อีกสองเดือนต่อมา ก็เพิ่งนึกออก ว่า SCB แ่ง ไม่ส่งกระเป่ามาซักที(วะ) ทีเรียกเก็บเงินตรงเวลาตลอด!!! คือก็ไม่ได้อยากได้นะ แต่แบบนี้รู้สึกมันไม่ แฟร์ ไงก็ไม่รู้ คือถ้าไม่อยากให้จะออกโปรแบบนี้ทำไม หลอกลวงลูกค้านิหว่า!!
ก้เลยโทรไปอีกรอบ ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ จะทราบผลอีก 1 เดือน เราก็ถามว่าทราบผล?? ผลอะไร?? ทาง Call ก็บอก ผลว่าส่งกระเป่าไปรึยัง
ปัดโธ่!! ไม่ทราบว่าบริษัทคุณมีการ communicate กันยังไงครับ ส่งจดหมายหรอ หรือเอากระดาษม้วนลงขวดแล้วลอยน้ำไป กะอีแค่ตรวจสอบว่าส่งกระเป่ามารึยังต้องใช้เวลาถึง 1 เดือน แล้วถ้าเผอิญยังไม่ส่งนี่ผมต้องไม่ต้องรออีกเป็นปีเลยหรอครับ
ที่แย่ก็คือ ตอนนี้จะครบเดือนแล้ว ทาง Call Center ยังไม่มีสัญญาณอะไรตอบกลับมาให้ลูกค้าทราบเลยว่า ทราบผลรึยัง ผมก็ลืมถามว่าไอทราบผลนั่นน่ะ ใครทราบผล ลูกค้าหรือ Call Center
ที่พิมพ์มาทั้งหมดนี้ แค่อยากจะบอกว่า SCB ออกโปรหลอกลวงลูกค้าแบบนี้ มันทำให้ความน่าเชื่อถือของบริษัทหมดไปนะครับ อิมเมจก็ติดลบ แต่ก่อนผมใช้ SCB ตลอด แต่เดี๋ยวนี้เปลี่ยนไปใช้ธนาคารอื่นบ้างแล้ว ยิ่งมาเจอแบบนี้ แทบอยากจะเลิกใช้ SCB ไปเลย คือถ้าไม่ออกโปรมาแต่แรก ผมคงไม่คิดอะไร ใช้ๆ ไป
แต่ออกโปรมาหลอกลูกค้าแบบนี้ แย่ครับ มีแต่ผลทางด้าน ลบๆ ไม่รู้ว่าคุณทำเพื่ออะไรครับ