ขอความช่วยเหลือจาก CC AIS หน่อยครับ

สืบเนื่องจากโทรเชครายละเอียด public ipv4 ว่าสามารถยกเลิกเองได้ไหม เจ้าหน้าที่ CC แจ้งว่าได้ ครั้งแรกก็รอกว่าเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็นานกว่าที่แจ้งไว้ แลัหลังจากใช้งานเสร็จแล้ว จะเข้าไปใน app myais อย

สอบถามเพื่อนๆ สมาชิกหน่อยครับ ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้าง และต้องแก้ปัญหายังไงดีครับ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 28 มี.ค. 68 ผมทักไปสมัครเน็ตผ่าน 3BB Line Official ครับ ผมแจ้งเซลล์ไปชัดเจนว่าขอโปร 500/500