รถยนต์เกิดอุบัติเหตุ ประกัน ซ่อมนาน เกิน 6 เดือน เรียกร้องอะไรได้บ้าง

รถยนต์ผมเกิอุบัติเหตุ ชนเนินดิน ข้างทาง ไม่มีคู่กรณี ช่วงหน้าหัวเก๋งเสียหายหนัก จอดซ่อม ตั้งแต่ เดือน พ.ยง 55 จนถึงปัจจุบัน 28 พ.ค. 56 ยังซ่อมไม่เสร็จ ระยะเวลากว่า 6 เดือนแล้ว  จากการโทรสอบถามและไปดูรถทุกเดือน ได้รับคำตอบว่า  
เดือน ธ.ค. 55 ทางอู่แจ้งว่าสั่งอะไหล่อยู่อะไหล่ยังไม่ครบ  สถาพรถยังไม่ได้ทำอะไร
เดือน ม.ค.56 อะไหล่บางตัวยังไม่ได้โรงงานอะไหล่น้ำท่วม อะไหล่ยังไม่ครบ เลยยังไม่ได้รื้อรถพี่     สถาพรถยังไม่ได้ทำอะไร  
เดือน ก.พ.อู่บอกว่า หัวเก๋งใหม่พี่ได้แล้ว อาทิตย์หน้าทางร้านอะไหล่ที่บางนาเขาจะส่งมาให้ เดี๋ยวหัวเก๋งใหม่มา ก็เสร็จไป 80% แล้ว พร้อมทั้งส่งรูปหัวเก๋งใหม่ให้ผมทางบลูทรูช    สถาพรถยังไม่ได้ทำอะไร
เดือน  มี.ค. อะไหล่ยังมาไม่ครบพี่  หัวเก๋งยังไม่มา ถ้ามาแล้วผมจะซ่อมให้พี่ให้ดีเลยพี่   สถาพรถยังไม่ได้ทำอะไร  
เดือน เม.ย. ไปวันที่ 17 เม.ย.พอดีพนักงานหยุดหลายวันพี่ เดี๋ยวเปิดงานจะรีบทำให้เลย เดือน พ.ค.เสร็จแน่ มีการถอดหัวเก๋งออก ยกเครื่อง แต่ยังไม่ทำอะไร
เดือน พ.ค.  ไปวันที่ 16 พ.ค.   สถาพรถยังเหมือนเดิม ถอดหัวเก๋ง ยกเครื่อง ทางอู่บอกว่า ขอโทษทีพี่ ของพี่รถหนัก เหลือของพี่คันเดียวแล้ว สิ้นเดือนเสร็จแน่พี่
รอนานกว่า 6 เดือน เริ่มทนไม่ไหววันที่ 27 พ.ค. จึงทำหนังสือร้องเรียนไปที่เวปของบริษัทประกัน วันที่ 28 ตัวแทนบ.ประกันโทรมาว่าได้เข้าไปที่อู่แล้ว อู่รับปากว่า วันที่ 15 มิ.ย. รถซ่อมเสร็จแน่ ถ้าไม่เสร็จบริษัทจะคืนทุนประกันให้
ถ้าเจอกรณีอย่างนี้เราสามารถเรียกร้อง ค่าอะไรได้บ้างครับ
1.ถ้ารถซ่อมเสร็จตามกำหนด
2.ถ้ารถซ่อมไม่เสร็จตามกำหนด
ผู้รู้ช่วยกรุณาชี้แนะด้วยครับ ขอบพระคุณอย่างสูง