ค่าใช้บริการทรู ขึ้นราคามากผิดปกติค่ะ

กระทู้คำถาม
คือปกติใช้โปรโทร 199  บาท โทรได้ 300 นาที  อันนี้ไม่เคยเกินโปร
ซึ่งใช้งานเกินจากแพคเกจ internet 350 ที่ได้จำนวน  1GB
ปกติจะเสีค่าโทรศัพท์เดือนละ 600-800 บาท

แต่รอบบิล เมย และพค 56  นี่เสียมากขึ้นมากๆ คือ 1700 กับ 2200 บาท

สอบถามไปได้ข้อมูลมาว่าใช้ internet เกิน

แต่ความผิดปกติ มีแค่ช่วงไม่กี่วัน  แต่ขึ้นแทบวิต่ิิอวิ  SKT ครั้งละ 15 บาท  เกินมา 102 ครั้ง

ทางทรูติดต่อทางเมลล์  กลับมาว่าเกิดจากการเปิดเน็ตทิ้งไว้

แต่ช่วงเวลาไม่กี่นาที  เท่านั้น

ยังไม่พอ  ปกติตั้งวงเงินไว้ที่ 2000 บาท  ถ้าเกินระบบจะตัด

แต่รอบบิลนี้กลับกลายเป็นว่ายอดเงิน 4000 บาท ซะงั้น




อยากสอบถามเพื่อนๆว่าเราควรทำอย่างไรดี คะ

1.จ่าย

2.ย้ายค่าย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่