รบกวนถามผู้รู้เกี่ยวกับCable router true ไม่ส่งสัญญาณ ผ่านHUB

พอดีบ้านน้องสาวทำธุระกิจที่ต้องใช้คอมมากกว่า4ตัว
เดิมทีใช้ ADSL hispeed internet ผ่านสายโทรศัพท์ ลงrouter ผ่านHUB แชร์ไปที่เครื่องลูก ไม่เคยปัญหา
ความที่ผมใช้ Cable hi-speed internet อยู่ไม่มีปัญหาอะไร เลยไปแนะนำน้องสาวให้เปลี่ยนระบบใหม่ คิดว่าถูกกว่าและดีกว่า
แต่ความหวังดีกลายเป็นผลร้ายครับ cable-Router ของtrue ไม่ส่งสัญญาณผ่าน Hubซื่งก่อนติดตั้ง ช่างบอกผมว่า ผ่านแน่
ไม่ปัญหาอะไร ทำเหมือนเดิม แต่สุดท้าย แป่ว ผมคนแนะนำเครียดเลย เพราะไม่มีความรู้แต่ไปแนะนำ และหากยกเลิกสัญญาณ
ก็ต้องโดนปรับหลายครับ

รบกวนท่านผู้รู้หรือมีประสบการณ์ช่วยแนะนำ ชี้แนวทางแก้ไขให้ผมด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ
หากใช้คำหรือภาษาผิดต้องขอโทษด้วยนะครับ เพราะไม่มีความรู้เรื่องนี้เลย
cable router true คือ wifi router DDC SIS 3.0 แบบข้างหลังมี4port ซื้อความเร็วที่ 20 up ครับ
และเห็นน้องสาวบ่นว่า ต่อตรง1port โอเค แต่พอเพิ่ม2-3  เหมือนหลุดบ่อย และค้างเวลาเรียกใช้งานพร้อมกัน
ของผมต่อเครื่องเดียว เลยไม่มีปัญหา แนะนำไป หวังดีกลายเป็นร้าย
เฮ้อ....เซ็งเลย โดนเซลล์หลอก